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Wir schulen Ihre Mitarbeiter im Umgang mit Ihrer Onlineshop-Software

Bedarfsgerechte Schulung der Mitarbeiter. Steigerung der Akzeptanz neuer Software durch eine maßgeschneiderte Projektkommunikation.

Was erhalten Sie von uns?

Individuelle Schulungen und Trainings für verschiedene Anwender und Mitarbeitergruppen.

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Hersteller- und systemunabhängige E-Commerce Beratung

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Erfahrenes Management von Changeprozessen

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Erstellung individueller Schulungskonzepte

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Schulungen vor Ort und per Webinar

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Steigerung der Akzeptanz durch tranzparente und maßgeschneiderte Projektkommunikation.

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Bereitstellung von Anleitungen und Videos

50% Zuschuss
Go-Digital staatliche Projektförderung für KMUs

Warum Sie sich für uns entscheiden sollten?

Wir sind erfahren im Umgang mit Changeprozessen im Unternehmen in Kombination mit der Einführung neuer Software. Durch transparente Kommunikation sorgen wir dafür, Ihre Mitarbeiter mitzunehmen und den sicheren Umgang mit neuer Software zu schulen. Unser individuelles Schulungskonzept wird durch die Bereitstellung von Anleitungen in Text und Video komplettiert.

 

Wir beraten Sie gern

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Ihr Ansprechpartner

Vincent Marburger – Geschäftsführung
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Onlineshop Wartung

Wir übernehmen die Pflege und Absicherung Ihres Systems, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Systemauswahl und Einführung

Wir beraten Sie bei der Onlineshop Software Auswahl und implementieren die passende Lösungen für einen erfolgreichen Onlinehandel.

Mitgliedschaft bei der Versammlung Eines Ehrbaren Kaufmanns (VEEK) zu Hamburg e.V.

Häufig gestellte Fragen

Profitieren Sie von unserer langjährigen Projekterfahrung.

Kommen Sie bei individuellen Fragen bitte direkt auf uns zu. Jetzt kontaktieren.

Können Sie mich bei der Konzeption des Webshops unterstützen?

Ja. Wir steigen grundsätzlich sehr gerne bei der Konzeption von jeglichen Projekten ein, um sicherzustellen, dass das Endresultat Ihren Erwartungen entspricht.

Benötige ich eine Standardlösung oder eine individuelle Entwicklung?

Das hängt von Ihrer individuellen Situation ab. Falls Sie standardisierte Geschäftsprozesse mit Ihrer Software abbilden möchten (wie z.B. Rechnungsstellung) können bestehende Lösungen am Markt bereits ausreichend sein (wie z.B. Magento, Prestashop, Shopware etc.). Sollten Sie allerdings hohen Individualisierungsbedarf haben, kann es bereits Sinn ergeben eine eigens für Sie entwickelte Lösung zu schaffen.

Können Sie uns bei dem Betrieb des Systems unterstützen?

Ja. Wir sind oft damit konfrontiert, dass Unternehmen permanent an der Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse arbeiten. Diese Optimierung muss auch in den jeweiligen Geschäftsanwendungen implementiert werden. Wir stehen Ihnen dafür ad hoc, oder auch langfristig zur Verfügung.

Bieten Sie auch Schulungen an?

Ja. Nach Abschluss der Projekte, unterstützen wir unsere Kunden mit der Administration und Konfiguration der jeweiligen Lösung. Wir bieten Schulungen vor Ort, per Telefon & Video an, um unseren Kunden größtmögliche Autonomie bieten zu können.

Was passiert nach Abschluss des Projekts?

Wir sind an langfristigen Partnerschaften interessiert und an der Langlebigkeit der von uns geschaffenen Lösungen. Wir bieten unseren Kunden ein Wartungspaket an welches die komplette Nachbetreuung (Service, Support, Hosting etc.) der Projekte umfasst. Selbstverständlich können Sie uns bei Fragen grundsätzlich jederzeit kontaktieren!

Dienstleistungen im Bereich E-Commerce

Wir betreuen Sie ganzheitlich. Schauen Sie sich unser Angebot an.